Điều khoản

CÁCH THỨC MUA HÀNG

Quý khách vui lòng mua hàng theo cách sau:

  • Gửi tin nhắn đến website hoặc trang Facebook, Instagram Kin Concept
  • Đến mua trực tiếp tại cửa hàng Kin Concept tại địa chỉ 174 Võ Văn Tần phường 5 quận 3, Tp Hồ Chí Minh
  • Gọi trực tiếp đến hotline +84 934 198 174 để được tư vấn và giải đáp

Nhằm mang đến chất lượng và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, đối với khách hàng mua online xin vui lòng cung cấp:

  • Tên sản phẩm, size, số lượng theo yêu cầu
  • Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận

 

THANH TOÁN

Kin Concept hiện đang hỗ trợ cho khách hàng các hình thức thanh toán sau đây:

1.Đối với khách hàng tại Hồ Chí Minh

Thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp tại cửahàng:

  • Hồ Chí Minh:

        174 Võ Văn Tần, Phường 5, Quận 3.

Đối với khách hàng mua online hoặc đặt sản phẩm qua online và lấy tại cửa hàng:

2. Thanh toán chuyển khoản theo thông tin sau: 

Nguyen Thi Hoai Thi
Số tài khoản 0371000442684ngân hàng Vietcombank

Lưu ý: Khi thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua ngân hàng khách hàng vui lòng ghi rõ thông tin đơn hàng.

 

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

 

Khu vực vận chuyển

Thời gian nhận hàng

Chi phí vận chuyển 

Nội thành HCM

1- 2 ngày làm việc

Từ 30.000

Ngoại thành HCM

2- 3 ngày làm việc

Từ 40.000

Quốc tế

5- 10 ngày làm việc

Liên hệ để tìm hiểu

 

Lưu ý: Kin Concept không nhận ship COD

 

CHÍNH SÁCH ĐỔI- TRẢ HÀNG

Chính sách đổi hàng

Sản phẩm sẽ được chấp nhận đổi với điều kiện:

  • Còn nguyên tem giá & nhãn mác 
  • Còn nguyên hoá đơn mua hàng
  • Chưa qua sử dụng, chưa bị hư hỏng 
  • Chưa qua chỉnh sửa từ phía khách hàng hoặc đơn vị/cá nhân khác.
  • Được mua trong vòng 3 ngày (đối với khách hàng mua trực tiếp) & 5 ngày (đối với khách hàng mua Online)
  • Sản phẩm đổi phải có giá trị bằng hoặc lớn hơn 


Sản phẩm bị lỗi do sản xuất sẽ được chấp nhận đổi nếu đảm bảo đầy đủ những điều kiện trên.
 

Kin Concept sẽ không áp dụng đổi hàng cho các sản phẩm:

  • Đã qua giặt ủi bằng máy giặt không đúng cách & sử dụng các sản phẩm giặt tẩy mạnh
  • Giày & phụ kiện đã qua sử dụng 
  • Được mua trong chương trình Sale.

Nhân viên bán hàng có quyền từ chối đổi đối với sản phẩm không đảm bảo các điều kiện trên.


**Chi phí vận chuyển phát sinh để đổi hàng hoá do khách hàng chi trả.

Chính sách trả hàng

Sảnphẩm sẽ được chấp nhận trả với điều kiện:

  • Sản phẩm sẽ được chấp nhận trả nếu bị lỗi sản xuất trong vòng 3 ngày sau khi bạn nhận được. 
  • Cách nhanh nhất để hoàn trả sản phẩm là đến cửa hàngcủa chúng tôi để trả lại.
  • Bạn nên giữ hoặc gửi kèm hoá đơn mua hàng làm bằng chứng để tiến hành việc hoàn trả lại.

Chi phí vận chuyển để trao đổi hàng hoá thay thế cho sản phẩm bị lỗi là chi phí do công ty chúng tôi chi trả.

SHOP. KINCONCEPT